Een pakket mag maximaal 7 dagen bij jouw ViaTim Punt liggen. Heeft de klant het pakket na 7 dagen nog niet opgehaald? Dan scan en geef je het pakket op de 8e dag mee aan de koerier.
In de ViaTim applicatie zal het pakket automatisch doorgezet worden naar de voorraadlijst voor de bezorger. Vergeet er geen groene sticker op te plakken!