Allereerst is het natuurlijk ontzettend vervelend als er bij jou een inbraak, diefstal of brand heeft plaatsgevonden. Wij hopen dan ook dat je in orde bent.
Wat moet je doen?
Ons eerste advies is om direct contact op te nemen met alle betrokken partijen.
Enkele voorbeelden zijn:
- De noodhulp (brandweer, politie, ambulance)
- De verzekering
- De verhuurder/woningcoöperatie
- ViaTim
Hoe zit het met aansprakelijkheid?
Per situatie bekijken wij samen met het ViaTim Punt hoe wij de schade kunnen afwikkelen. Dit hangt van vele factoren af. Daarom is het advies om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Dan zoeken wij dit samen met je uit.
Let op: Pakketten dienen altijd veilig opgeslagen te worden. Wanneer pakketten vermist/beschadigd zijn geraakt door opzettelijk of roekeloos gedrag ben je hier zelf voor aansprakelijk.